Monopoly | Spa privé et sauna | Piscine, lac et kayak

Je recommande fortement d’être très prudent avant de réserver ici. Positive: Nous connaissons les chalets du lac Fiddler, qui sont homogènes et très bien conçus. Negative: Notre expérience avec ce chalet a été extrêmement frustrante du début à la fin. Lorsque nous sommes arrivés, le chalet n’était même pas prêt pour nous. On nous a demandé de repartir et de revenir deux heures plus tard. Après être revenus, le code d’accès qui m’avait été envoyé par courriel ne fonctionnait pas, et j’ai dû appeler le service à la clientèle pour obtenir de l’aide simplement pour pouvoir entrer dans la propriété. Les problèmes ont continué le lendemain matin. La machine à café ne fonctionnait pas et nous n’étions pas capables de contrôler le volume de la télévision. De plus, la propriété était entourée de gros excréments de chien tout autour du chalet, ce qui était très désagréable et il était évident que cela n’avait pas été nettoyé avant notre arrivée. Tout cela était déjà décevant, mais la partie la plus inacceptable s’est produite après notre séjour. Une semaine plus tard, ils ont tenté de me facturer 940 $ pour des problèmes que nous n’avons pas causés, y compris un soi-disant problème avec le BBQ et des excréments de chien laissés sur la propriété. Je leur avais pourtant déjà indiqué que j’ai un petit chien, et il est évident que les déchets de mon chien seraient très petits comparés aux grosses piles qui étaient déjà présentes autour de la propriété. Tout cela semble très injuste et malhonnête. Nous avons laissé le chalet en bon état, et être blâmés pour des problèmes préexistants et se faire facturer un montant aussi élevé après coup est complètement inacceptable.

A ok stay. Positive: Log cabins are just beautiful. Negative: Where the tv and dinning are there is no heat absolutely freezing. Didn't even eat there it was way too cold. Used the pool table in the kitchen. Couldn't play pool either it is too tight of a fit. Should be changed around. Dinning in kitchen and pool table in the tv room. Hot tub was kind of disgusting. Did weird bubbles and skin was extremely irritated when getting out and sauna was frozen couldn't use it. Area with fire place should have more seating since it's the best place to be. Didn't have enough hot water for a bath. I was very disappointed in that, in filled above ankle then it was cold water. Rooms are great, nice and big the monopoly theme is lots of fun. Kitchen is well stocked. We had fun anyway it was just nice getting away for a weekend.

Everything was top notch from the booking to the check out. Wonderful service, 10/10 would recommend. See y’all next time

We had a wonderful time staying at this beautiful property. Kitchen was well stocked with equipment and rooms where clean and well proportioned for our groups needs! The site amenities were an easy walk away. Everyone had a lovely week!

Positive: Très agréable chalet Negative: Tout était très bien